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Encuestas sobre la experiencia del paciente

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Encuestas sobre la experiencia del paciente

Su voz es importante para nosotros

Estamos agradecidos de que tantas familias completen nuestras encuestas. Gracias a usted, podemos saber qu茅 deber铆a seguir haciendo 91制片厂在线看 Children鈥檚, y qu茅 podemos cambiar. Su opini贸n nos ayuda a brindarles a los ni帽os y las familias una atenci贸n de la m谩s alta calidad. 

Usamos una empresa de encuestas llamada 鈥淣RC Health鈥 para enviar las encuestas.

驴Qu茅 significa esto para usted?

  • NRC Health le enviar谩 una encuesta en el mismo d铆a o un d铆a despu茅s de su visita o estad铆a en el hospital. 
  • La encuesta tendr谩 alrededor de 10-15 preguntas y le llevar谩 solo algunos minutos completarla.  

驴C贸mo funciona la nueva encuesta?

  • Usted recibir谩 una llamada telef贸nica con la opci贸n de completar la encuesta por tel茅fono. A muchas familias les resulta m谩s f谩cil compartir sus opiniones e ideas por este medio.
  • Si no puede atender la llamada o completar la encuesta por tel茅fono, recibir谩 un mensaje de texto con un enlace para completar la encuesta.
  • Si no completa la encuesta por tel茅fono o por mensaje de texto, recibir谩 un correo electr贸nico de nemours@surveynrc.com con un enlace para completar la encuesta.
  • Tiene un per铆odo de dos semanas para completar la encuesta a trav茅s de cualquiera de estos medios.

Algo que no cambiar谩 es cu谩nto valoramos su opini贸n. Leemos todos sus comentarios y seguiremos haci茅ndolo. Si tiene alguna pregunta o tiene dificultades para completar la encuesta, comun铆quese con nosotros escribiendo a patientexperiencegroup@nemours.org.

Gracias por formar parte de la familia de 91制片厂在线看 y por tomarse el tiempo de compartir sus opiniones.