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Servicio al cliente: (866) 390-3610
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Asistencia financiera
Sabemos que puede ser difÃcil administrar las finanzas de atención médica de su hijo. En 91ÖÆÆ¬³§ÔÚÏß¿´ Children’s, nuestros asociados financieros están altamente capacitados y comprometidos con brindar la mayor asistencia posible.
Llame al (844) 551-2065
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- Pulse 6 para Pensacola
Solicitud de historias clÃnicas
Para obtener las historias clÃnicas de los servicios prestados por 91ÖÆÆ¬³§ÔÚÏß¿´ o para recibir copias de una radiografÃa, imprima y complete el Formulario de autorización de divulgación. Puede devolver el formulario a través de los siguientes medios:
Fax: (302) 651-4480
Correo electrónico: patientrecords@nemours.org
- El plazo de procesamiento de las copias de los registros es de 8-10 dÃas hábiles.
- Para copias personales de los registros, se aplicará una tarifa fija de $6.50 (CD, correo electrónico, fax o correo).
- Llame al (866) 956-7299 y pulse la opción n.º 1 para verificar el estado de su solicitud.
Formulario de autorización de divulgación Inglés (PDF) | Español (PDF) | Creole haitiano (PDF)
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10140 Centurion Parkway North
Jacksonville, FL 32256
Llame al (904) 697-4100
Comentarios de pacientes y visitantes
91ÖÆÆ¬³§ÔÚÏß¿´ agradece los comentarios (tanto negativos como positivos) de nuestros pacientes, sus familias y los visitantes. Sus comentarios nos ayudan a brindar una atención excepcional. Nuestro equipo de Relaciones con los Pacientes está disponible durante el horario laboral normal para responder sus comentarios.
Cumplimiento
El propósito de la Oficina de Cumplimiento de 91ÖÆÆ¬³§ÔÚÏß¿´ es proteger la misión de 91ÖÆÆ¬³§ÔÚÏß¿´ y a nuestros pacientes, sus familias y los asociados de 91ÖÆÆ¬³§ÔÚÏß¿´ frente a actos ilÃcitos y daños. Asimismo, estamos aquà para responder cualquier pregunta que usted tenga sobre una ley, una normativa o una polÃtica de 91ÖÆÆ¬³§ÔÚÏß¿´.
Información general
Informar sobre una inquietud
Si ha observado una conducta que parece infringir una polÃtica de 91ÖÆÆ¬³§ÔÚÏß¿´ o una norma legal o ética, informe sobre la inquietud a la LÃnea de ayuda de Cumplimiento. Está administrada por un tercero para proteger la confidencialidad; y está disponible las 24 horas del dÃa, los 7 dÃas de la semana. Usted puede optar por identificarse o permanecer anónimo.
LÃnea de ayuda de Cumplimiento: (866) 636-4685